微商是基于移动互联网的空间，借助社交软件这个工具，以人为中心、以社交为纽带的新商业模式，同时它也指通过微信这个渠道进行商品、服务的展示和销售的从业者。
2013年前，处于萌芽期的微商大多数是由淘宝店家为拓展销售渠道转化而来的。2015年，微商大环境发生改变，从松散经营到系统运营。各种类别产品，足贴、香皂、酵素、蒸脸机、化妆品、内衣袜子等产品通过微商代理模式快速裂变，这引起国家重视，开始打击一些不法分子利用微商多层级模式传销骗钱。2017年，微商市场开始有多种商业模式。例如，微商层级代理模式、社交商城分享模式、跨境电商海外代购模式、社群团购销售模式。产生了一批优秀的社交平台，如拼多多、幸福西饼、TST、洋葱海外仓、美丽说等。2019年，国家开始把微商列入法律监管范围，开始整顿微商市场，微商从业人口需要办理个体户营业执照，办理公司营业执照。微商的六大主流模式包括社区团购模式、小程序分销模式、直营商模式、社群拼团模式、代理制微商模式、社交新零售模式。2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式实施，微商纳入电商经营者范畴，消费者维权有法可依。
微商以其灵活的经营方式，对促进大众消费、解决就业、繁荣电子商务市场都有积极意义；但行业的健康发展，一定离不开合规制度的建立，行稳方能致远。
基本概念
定义1：微商是基于移动互联网的空间，借助社交软件这个工具，以人为中心、以社交为纽带的新商业模式。
定义2：微商是基于微信生态的社会化分销模式，它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商。
定义3：微商是指通过微信这个渠道进行商品、服务的展示、销售，同时也指所有从事这个行业的从业者。也就是说，微商既指一个行业，同时也指从事这个行业的人。
历史沿革
2013年前，处于萌芽期的微商大多数是由淘宝店家为拓展销售渠道转化而来的。2014年，微商行业进入高速成长期，行业呈爆发式增长。此时期诞生了第一个百亿微商品牌广东思埠集团有限公司“吴召国”化妆品面膜。2015年，微商大环境发生改变，从松散经营到系统运营。各种类别产品，足贴、香皂、酵素、蒸脸机、化妆品、内衣袜子等产品通过微商代理模式快速裂变，这引起国家重视，开始打击一些不法分子利用微商多层级模式传销骗钱。
2016年，微商正式进入了品牌整合时期，只有将微商运作得更加品牌化、正规化、合法化、系统化，才能生存得长久，成为赢家。2016年微商创造就业人口已经突破2000万人，流水突破5000亿元。2017年，微商市场开始有多种商业模式。例如，微商层级代理模式、社交商城分享模式、跨境电商海外代购模式、社群团购销售模式。产生了一批优秀的社交平台，如拼多多、幸福西饼、TST、洋葱海外仓、美丽说等。
2018年，中国大企业进入微商，有蒙牛乳业、哇哈哈、恒安、达利南京同仁堂、云南白药等，开始了微商企业化、企业微商化时代。2019年，国家开始把微商列入法律监管范围，开始整顿微商市场，微商从业人口需要办理个体户营业执照，办理公司营业执照。微商的六大主流模式包括社区团购模式、小程序分销模式、直营商模式、社群拼团模式、代理制微商模式、社交新零售模式。
主要内容
模式
微商从模式上来说主要分为两种：基于微商城（比如有赞微信小店等)，类似于传统电子商务的B2C；基于朋友圈开店，类似于淘宝这样的C2C。微商主要通过朋友圈进行产品的展示和销售，这种微商通常又称为“朋友圈微商”，这也是微商行业中最主流、占比最高的一个类别。这两种商业模式的微商角色都可以用一个公式总结：微商=消费者＋传播者＋服务者＋创业者。
流程
从微商的流程来说，微商主要由基础完善的交易平台、营销插件、分销体系以及个人端分享推广微客四部分组成。微商经历了速度为王、产品为王、团队为王、品牌为王的阶段，接下来将朝着构建完整微商生态系统的趋势发展，形成完整的商业闭环，上、中、下游相互协作、推进。上游：供应链→制造业；中游：品牌公司→代运营TP；下游：代理商→创业者→消费者。
分布地区
在微商行业快速扩张的过程中，由于行业发展时间短，准入门槛低，又缺乏相关的规范标准、监管体系和维权机制，行业内部乱象丛生。个体卖家鱼龙混杂，货品真假难辨，价格混乱。以女性和年轻人为主的用户结构影响了微商行业主营的商品品类。年轻女性对于爱美、照顾家庭和生理的需求带动了美妆、服装、生活、母婴等商品的销量，女性消费特征得到了放大，形成了微商行业以美妆和生活产品为主导的销售格局。从区域分布看，微商商户主要活跃于北京、浙江及广东等地区，区域分布以二、三线城市居多。随着市场的不断扩大，微商行业逐渐向三、四线城市和中西部地区发展。
现状
2014年微商市场规模超1800亿元，这是微商发展不到两年的结果。2015年开始呈现井喷式发展，到了2016年，微商从业者达到近3000万人，微商品牌销售额达到5000亿元，微商行业进入大浪淘沙的阶段，但无论是市场规模还是从业规模，都还在持续增长。根据来自中国电子商会微商专委会和《2016-2020中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》数据预测显示，2017年还会释放出8600亿元市场，并保持70%以上的增速。
移动端的数据流量已经超过了PC端，微商已逐渐地得到人们的认可，并逐渐走向成熟。而其他的平台也给微商提供了不少方便，这为微商今后的发展铺了一条光明之路。未来微商行业的发展将步入成熟期，建立起规范、完整的生态体系。
存在问题
微商市场的虚假宣传、销售问题产品、退货退款难的现象也层出不穷。中国消费者协会统计数据显示，全国消协组织2015年受理的远程购物的投诉有20083件，网络购物占比达95.41%，其中以微商为代表的个人网络商家成为投诉热点。
发展形式
品牌微商
品牌微商是微商市场最原始的交易状态，微商最初就是以品牌代购的形式出现在朋友圈并迅速火遍全中国。品牌微商主要以美妆产品为主，美妆产品借助朋友圈作为营销渠道，采用传统的代理制度对销售流程进行管控，开启了最初的微商模式。
社群微商
社群微商指的是某个群体内由单个或多个意见领袖发起，以社会热点、兴趣点或某种共同情怀而集结成的线上社群，通过主题运营，吸引目标消费群体成为粉丝，从而将粉丝价值变现为经济效益社群微商借助网络大咖，以网络为渠道写文会友，开设论坛讲座吸引粉丝，逐渐形成某个线上社群，具有一定的导向作用。社群微商的商业特点是以培训、教育为切入点，对新人、粉丝进行专业辅导，扶持成员成为互联网明星、大咖，以会员制的方式收取服务费和培训费，会员之间则可以进行推广营销和资源置换等商业合作。
平台微商
平台微商主要以微信小店、口袋购物等平台为主，实现去流量化和去中心化的交易场所，具有独特而完整的交易机制。
个人微商
伴随代购兴起的微商交易形式，主要产品为妇婴用品、美妆产品和奢侈品等。
特点
优势
运营灵活，成本低
微商是一种社会化的移动电子商务模式，它依托移动通信技术、互联网金融等技术支持，成为中国新型贸易的重要形式。与传统零售业相比，微信营销不受实体店限制，节省了部分人力成本。通过转发特定的图片、文字、视频、音频等对产品进行全方位的包装与宣传，方式灵活多样，传播便捷且费用低，节省了大量广告宣传开支。同时，通过互联网将产品信息推送给顾客，信息接收率高，打破了实体经济的时空限制，更加有利于市场的开拓。投入小，风险小，只要有一部手机、一个微信号，随时随地都可以开展工作。客户的黏性高，复购率高。
营销多元，门槛低
相较于传统零售业营销的严要求、高投入，微商可以通过摇摇、公众号推送、朋友圈、抢红包、扫二维码等多种形式进行销售这种销售方式对于追求时尚、创新生活方式的“90后”“00后”微商目标群体更具吸引力。同时，微商操作简单，不受时间、地点限制，低成本运营也给一些想要创业却缺乏资金或营销经验匮乏的人提供了创业的机会。
信息裂变传递广
由于微商依托于社交平台，一旦有新的产品信息发布，便通过微信发布到各个社交媒体上，推送给自己的微信好友。微信好友又有自己的好友，这种一传十、十传百的效应，使得信息迅速裂变可以在短期内形成强大的辐射力、影响力。现代社会移动通信设备的普及也使得信息传递能够得到及时有效的互动，更加有利于微商对产品答疑解惑，提供优质服务以吸引客户。
劣势
分层售卖，信息混乱
微信信息来源广泛，为了广泛传播产品信息，引起更多潜在客户的关注，微商逐渐成为微信平台的刷屏者。这种行为一方面导致信息传播泛滥，降低了信息的有效性，另一方面受平台技术所限以及管理的漏洞，往往不能及时剔除不良信息，从而给一些不良商家带来可乘之机，损害了消费者的合法权益。同时，微商的运行模式一般是按照分层售卖赚取提成的方式运转，这种一级代理发展二级代理、二级代理发展三级代理的层层递进关系，造成微商销售渠道匮乏，也导致产品的空间让利狭小，极大地削减了对买家的吸引力。
熟人经济效应，竞争力差
微商自诞生以来就广泛依赖于朋友圈等社交媒体平台，“直销模式＋信任代理＋熟人经济”是其运营的商业模式。依靠熟人信用获得经济效应稳定性差，也很难保证持续性、稳定性，仅靠暴力刷屏极易招致人们的反感。再者受制于缺乏实体店对产品的感官体验以及产品售后的有效保障，大多数用户都是一锤子买卖，而且一旦产品质量出现问题，大都是投诉无门，大大降低了产品吸引力。
经营规模尚小，影响力弱
微商在短期内发展迅速，但大部分微商以个体散户为主，以在校学生、刚毕业学生或家庭主妇等群体为主，尚未形成一定的规模效应。经营主体缺乏专业的营销管理经验以及相应的技术技能，导致了营销管理理念落后，同时对一些技术知识技能的欠缺也使得他们特别依赖于支付平台或第三方平台。平台一旦出现技术问题或是监管漏洞，就会造成不可逆转的损失。微商与淘宝、京东集团等知名的网络电子商务相比，不论在发展历史、发展规模还是影响力上，都存在很大差距。
相关规定
倡议书
2015年5月，在微商行业会议上，针对微商乱象，微商代言人陈育新建设性的提出了判断真假微商的V5条和微商健康成长倡议书。呼吁业内外人士一起为微商健康发展努力。会后倡议书得到了中国经营报、知名自媒体人王冠雄等众多业界人士及媒体的大力支持。
倡议书如下：
做一个体面而努力的人
——微商健康成长倡议书
1、杜绝假货，不卖劣品。遇到毒面膜，我们一起报警。
2、耐心地告诉误解的人，微商不是传销，不依赖无限发展渠道层级获利。
3、追求并分享更好品质生活，而后推荐产品。
4、相信有品质的朋友，做有品质的人，做被相信的人。
5、珍惜朋友圈，得体而节制地分享，人生不止于导购。
法律规范
2016年12月19日，在十二届全国人大常委会第二十五次会议上，由中华人民共和国商务部牵头组织编制的《中华人民共和国电子商务法（草案）》（以下简称“电商法草案”）首次提交审议，并于2016年12月25日向社会公布后进入征求意见阶段。
2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式实施，微商纳入电子商务经营者范畴，消费者维权有法可依。
价值与影响
微商以其灵活的经营方式，对促进大众消费、解决就业、繁荣电子商务市场都有积极意义；但行业的健康发展，离不开合规制度的建立，行稳方能致远。
相关事件
2024年3月21日，视频号“庭美丽学苑”进行了一场“庭美丽国际商学院成都站”的直播，主题为女性奋发的力量。这是张庭在2024年开启的TST庭美丽国际商学院计划第二站，该计划于2月28日在上海正式启动，将陆续在成都、深圳、越南等地举办，张庭还表示最终将于2025年带队前往英国。
参考资料
代购和微商要凉?国家正式出手最高罚款200万.新浪网.2024-03-22
微商与传销的区别.百家号.2024-03-22
微商监管留有余地 未来将推出配套法规管理.新浪科技.2024-03-22
微商健康成长倡议书成微商行业风向标.中国日报网.2024-03-22
张庭带着微商“商学院”卷土重来，还要教代理AI换脸.界面新闻.2024-03-22