搜电充电,是竹芒科技旗下共享充电服务品牌,成立于2015年,是首批布局全球的中国充电宝品牌。

搜电充电于2016年推出第一代搜电产品。2018年,搜电充电宣布完成全链智能布局。2021年,搜电充电与深圳街电科技有限公司正式合并,组建母公司“竹芒科技”,并成功完成两轮融资。2022年6月,搜电发布推广类信息,布局广告业务。

截至2022年,搜电充电业务覆盖中国600多座城市,遍布全球30多个国家和地区,已累计为1.5亿用户提供共享充电服务。

品牌历史

2015年9月24日,搜电充电正式成立,成为国内首批共享充电宝领创企业。 2016年,第一代搜电产品推向市场,深入场景打造一站式解决方案,与国内众多大型购物中心、知名商超达成战略合作。2017年,搜电充电开启“点亮中国”市场计划,业务拓展至中国28个省份、百余个城市。

2018年,搜电进军海外市场,国际业务遍及全球30余个国家和地区。2019年,搜电充电科创园落成,国内市场规模同比增长10倍,业务扩张至欧洲、北美、东南亚、中东等超过30个国家和地区。2020年,搜电充电依托“物联网、人工智能大数据”三大核心技术,已累计为1.5亿用户提供共享充电服务,终端设备数突破100万台,业务覆盖国内600多个城市。 

2021年4月,共享充电宝品牌深圳街电科技有限公司与搜电正式合并,共同组建全新集团公司,同期,搜电充电连续完成两轮融资,总额超8亿人民币,合并完成后,官方披露的数据显示,用户规模突破3.6亿,日订单峰值将达到300万单,市场份额跃居行业第一。5月6日,搜电充电通过官方微信公众号发布声明,称两大品牌合并后母公司正式定名为“竹芒科技”,董事会由原搜电、街电的管理团队与投资机构共同组成。2022年6月,搜电发布推广类信息,布局广告业务。

品牌现状

搜电充电,成立于2015年,竹芒科技旗下共享充电服务品牌,打造智能化共享充电解决方案,是全球化布局的共享充电品牌。截止2022年,搜电充电已覆盖中国600多个城市、全球30多个国家和地区,累计为1.5亿用户提供共享充电服务。

搜电充电核心团队来自腾讯控股阿里巴巴集团百度集团中国移动通信集团谷歌大疆创新等国内外知名企业,拥有互联网、新经济、智能制造等领域相关经验,推动企业覆盖从设计研发、供应链生产、到产品服务全物联网生活服务领域。

品牌业务

搜电充电主营业务为共享充电宝业务,拥有多款产品,此外,其部分产品也具有“语音广播、排队取号、体温检测、照片打印、商品零售”等延展功能,满足更多使用需求。

主要产品

“软硬兼施”

搜电充电依托全链智能布局,自有智能化工厂,提供产品全流程支撑服务。搜电充电拥有多项实用新型与外观设计等知识产权,并荣获国内国外CE、CCC、CB、KC、RoHS、UN38.3、NBTC、SRAC、GB35590等权威认证,为旗下所有产品保驾护航。

围绕消费场景的智能化创新,搜电充电研发了智能系统,搜电开发了搜电共享充电宝微信小程序软件、搜电共享充电宝用户租借小程序系统、搜电充电网络后台管理系统(pc版)、共享移动电源APP软件、Grafana监控系统等。

品牌文化

使命愿景

搜电充电聚焦“物联网+新消费”领域的科技创新,努力打造“智慧生活服务平台”第一品牌,为全球70亿人口带去更加智能便利的生活服务。

品牌定位

搜电充电主打“专业充电更安全”,始终以产品安全和用户体验为先。

社会责任

2021年3月6日,搜电充电与陕西妇女儿童发展基金会(简称“陕妇基会”)联合发起的“给她能量满电新生”——中国女性职业助力计划率先在陕西西安启动。搜电充电将为该计划定制一批“公益爱心充电站“,并将其收益所得用于资助女性职业发展公益项目。

2021年4月,由搜电充电发起,面向校园新生代的公益项目「梦创俱乐部」在重庆大学城举行开营仪式。这项公益活动以助力高校学生勤工俭学为出发点,面向有创业意愿和条件的大学生提供设备、渠道和后期保障的全方位支持,助力大学生投入“大众创业、万众创新”浪潮。

2021年5月,搜电充电与深圳市市志愿服务基金会达成合作,双方将共同推进搜电共享充电宝设备入驻深圳U站,将共享充电服务与深圳的志愿服务相结合,为广大市民、来深人士提供更加便捷、人性化的服务。

品牌荣誉

搜电充电的品牌价值也得到了市场的认可,先后荣获中国AAA级信用企业、中国最具社会责任感企业、中国行业影响力品牌及2020年度中国创新领导力先锋品牌等多项荣誉。

相关事件

2024年11月12日,京津冀三地消协组织发布了共享充电宝消费调查结果。这次调查主要采用问卷调查、体验调查等方法,其中问卷调查收回3000份有效调查问卷样本,体验调查了搜电、美团、怪兽、小电、深圳街电科技有限公司、来电等6个品牌的60个租借机柜网点,并针对调查发现问题开展专家研讨。

调查结果显示,大多数受访者租借共享充电宝的收费为每小时3元至5元,还有少数为每小时8元以上,有59.27%的受访者认为共享充电宝收费不合理,15.23%的受访者认为共享充电宝租借价格不透明,标注不清晰。在使用中,有54.33%的受访者认为充电宝容量不足,36.90%的受访者认为设备老旧故障多,36.33%的受访者认为充电速度慢。

此外,对于日常使用中部分用户曾遇到的共享充电宝租借容易归还难、信息标注不到位等问题,本次调查结果显示,调查涉及的样本中共有8个共享充电宝样本,地址定位不准确或者更新不及时,体验人员根据导航找不到租借或归还地点,或者找到地点也无法租借、归还。

根据此次共享充电宝消费调查结果,三地消协组织提出了四点建议。第一,共享充电宝经营企业应做到明码标价,及时更新门店地址及相关数据,并建立便捷高效消费纠纷解决机制。第二,相关部门应完善消费新业态新问题的规范,促进行业规范健康发展。第三,相关行业组织应当加强行业自律,引导行业内经营者诚信守法经营。第四,消费者可优先选择网点多的品牌,留意相关App中的即时信息,遇到侵权问题,保留好截图或视频等证据,依法维权。

参考资料

深圳竹芒科技股份有限公司_软件著作权_企业软件著作权查询 - 天眼查.天眼查.2021-01-19

搜电充电:竹芒科技旗下共享充电服务品牌.竹芒科技.2024-04-08

搜电充电.搜电充电官网.2024-11-14

共享充电行业报告揭示搜电充电“弯道超车”背后的秘诀.环球网.2024-11-14

2023年中国共享充电宝行业研究报告.搜狐.2024-11-14

街电、搜电宣布合并 日订单峰值达到300万单|街电|搜电|订单峰值_新浪科技._新浪网.2021-04-01

街电、搜电完成合并,两大品牌母公司定名“竹芒科技”|界面新闻 · 快讯.界面.2021-05-06

产品介绍.搜电充电.2024-11-14

深圳搜电充电五年发展铸就行业头部品牌_南方网.南方网.2021-01-25

深圳搜电充电五年发展铸就行业头部品牌.百家号.2024-11-14

京津冀三地消协组织发布消费调查结果:近六成受访者认为共享充电宝收费不合理.天津日报.2024-11-14

京津冀三地消协点名:近六成受访者认为共享充电宝收费不合理.新京报.2024-11-14