好时(1894年创立于美国的食品公司)

好时（Hershey）是北美地区最大的巧克力及巧克力类糖果制造商，其总部位于美国宾西法尼亚州好时镇。公司旗下有Hershey's、kisses、5TH AVENUE等多个品牌。公司首席执行官为米歇尔·巴克。

1894年，米尔顿·好时（Milton Hershey）成立了好时。1900年，好时推出牛奶巧克力棒。1907年，公司开始生产好时巧克力之吻（KISSES）。1927年，公司在纽约纳斯达克股票交易所上市，股票代码为HSY。截至1945年，好时建造了许多标志性的建筑，如好时乐园、好时酒店等。1963年，好时收购了HB Reese糖果公司。1973年，好时的第一家零售中心好时巧克力世界开业。2000年，好时作为世界可可基金会的创始成员，开始在西非投资，以支持可可种植者并改善可可农业。2008年，好时销售额达到50亿美元。2016年，好时巧克力世界迎来了第1亿名参观者。2020年，好时在美国实现了1：1的受薪员工性别薪酬总额公平。2025年7月22日，好时表示，计划上调旗下巧克力产品的平均价格。

好时在美国、巴西、加拿大、印度、日本、韩国、马来西亚等地均有业务。2024年，好时合并净销售额为112.023亿美元，报告净收入为22.212亿美元。好时曾多次入选道琼斯可持续发展世界指数，曾在福布斯“全球最佳女性友好公司”名单中排名第1，还曾获得卓越工作场所认证。

历史沿革

好时（Hershey）的名称就来源于该公司的创始人米尔顿·好时（Milton Hershey）。1894年，米尔顿·好时（Milton Hershey）合并了兰开斯特焦糖公司，并成立了好时巧克力公司作为子公司。公司在宾夕法尼亚州的德瑞丘吉（Derry Church）小镇，该镇不久就被更名为“赫尔希”（即“好时”）。1900年，好时推出牛奶巧克力棒。1907年，公司开始生产好时巧克力之吻（kisses）。

1909年，米尔顿·好时和凯瑟琳·赫尔希签署了好时工业学校的信托契约，该学校后来成为米尔顿·好时学校。1918年，米尔顿·好时将好时巧克力公司的资产存入米尔顿·好时学校的信托基金。1927年，公司在纽约纳斯达克股票交易所上市。1939年，好时公司推出微缩模型。

截至1945年，好时建造了许多标志性的建筑，如好时乐园、剧院、好时酒店，并创建了D口粮酒吧。1963年，好时收购了HB Reese糖果公司。1973年，好时的第一家零售中心好时巧克力世界开业。1977年，好时收购Y&S Licorice，包括Twizzlers系列产品。1979年，好时的年销售额达到10亿美元。

1996年，好时收购了LEAF，Inc.，为产品组合增加了40个新品牌，包括Jolly Rancher、Whoppers、Milk Duds、Good & PLENTY、Pay Day、Heath、Rainblo 和 Super Bubble等。2000年，好时作为世界可可基金会的创始成员，开始在西非投资，以支持可可种植者并改善可可农业。2001年4月，好时在中国的经营主体在中国上海成立。2003年，公司推出好时巧克力和里斯花生酱杯的无糖版本。

2008年，好时销售额达到50亿美元。2012年，好时入选道琼斯可持续发展世界指数，同年，公司入选《思域50强》。2013年12月，好时公司宣布，收购上海金丝猴食品股份有限公司80%的股份。2014年，好时公司推出了新的公司标志。2016年，公司推出Hershey's Simply 5 Syrup 和 Reese's Pieces花生酱杯。2016年，好时巧克力世界迎来了第1亿名参观者。

2017年，米歇尔·巴克（Michele Buck）成为公司第一位女性首席执行官。2019年，好时在DiversityInc多元化50强公司中排名35。2020年，好时在美国实现了1：1的受薪员工性别薪酬总额公平。2021年，公司收购Dot's Homestyle Pretzels的所有者Dot's Pretzels和美国的椒盐卷饼制造商Pretzels Inc.。同年，好时在福布斯“全球最佳女性友好公司”名单中排名第1。

2023年，好时从Weaver Popcorn Manufacturing收购两家制造工厂，以加强内部供应链能力。2023年好时在DiversityInc多元化50强公司中排名第三。2025年7月22日，好时表示已告知零售商，计划上调旗下巧克力产品的平均价格，涨幅或达到两位数，同时公司表示，提价与关税或贸易政策无关。

机构治理

组织架构

一开始，好时巧克力公司是兰开斯特焦糖公司的子公司。随着发展，好时收购了HB Reese糖果公司、Y&S Licorice、LEAF，Inc.、Pretzels Inc.等多家公司。

管理层

以上信息为2025年8月3日好时官网显示内容

参考资料：

公司业务

机构业务

好时聚焦于食品制造，尤其是巧克力及糖果零食等产品。

主要品牌

好时旗下有诸多品牌，截至2025年8月3日，好时旗下有90多个品牌，主要分为巧克力品牌、糖果品牌和零食品牌。

巧克力

注：以上仅展示部分

参考资料：

糖果

注：以上仅展示部分

参考资料：

其他零食

注：以上仅展示部分

参考资料：

营销策略

产品展示

好时希望能向消费者展示生产巧克力的全过程，进而展示公司的所有产品。好时公司最终建立了一家模拟工厂。在模拟工厂里，参观者可以步行也可驾车参观巧克力生产的全过程。参观的终点就设立在工厂的门市部里。在工厂的门市部里，参观者以优惠的价格买到好时企业生产的产品。

广告植入

导演史蒂文·斯皮尔伯格的作品《E.T.外星人》中：小主人公用好时公司生产的里斯巧克力豆把外星人吸引到屋子里来。影片首映的第一周，里斯巧克力的销售量增长两倍，几个月之后，全美有超过800家电影院的小卖部开始大量购进里斯巧克力，这是好时公司食品首次进驻电影院。

多细分目标市场

好时公司有几十种甜食分别针对不同的细分市场，还随糖果送赠品，如用金色锡纸包装的金苦杏仁（GoldenAlmond）巧克力就是如此。这种巧克力是专门为成年人准备的。另一种叫RSVP的巧克力针对喜欢高德维（Godiva）牌巧克力味道的消费者，但价格比高德维便宜。

经营状况

好时的业务范围很广，除了美国，在巴西、加拿大、印度、日本、韩国、马来西亚等地均有业务。2024年，好时合并净销售额为112.023亿美元，增长0.39%。报告净收入为22.212亿美元，摊薄后每股10.92美元，增长220.5%。

社会责任

开设好时工业学校

好时工业学校由米尔顿和他的妻子凯瑟琳创立，由于没有自己的孩子，他们将学生们视为家人。该机构现在被命名为米尔顿好时学校，每年培养2000多名男孩和女孩的学术和社交潜力，为他们提供在生活各个领域取得成功的技能和资源。米尔顿在妻子去世后，便把自己公司的所有股份捐赠给了该校，该校的股份最终占公司总股本的77%，对公司拥有绝对的控股权。

建设计划

20世纪初，好时镇相当于好时公司，镇上的居民几乎全是好时公司的员工。好时公司铺筑了道路，修建了医院、体育馆、剧场、游乐场、巧克力温泉等几乎镇上的一切公共设施，并带头把好时镇打造成美国小城镇绿化建设中的模范。

在美国经济大萧条期间，好时的领导者米尔顿发起一项名为“伟大建筑运动”的重大建设计划。该项目雇用了600多名工人来建造，这些建筑包括好时酒店、好时社区剧院、社区大楼、好时体育馆等等。

此外，好时还建立了一个好时乐园，该乐园也在美国宾西法尼亚州好时镇，乐园里的游乐设施丰富而现代，有九座挂着各式好时卡通巧克力的过山车。周围的礼品店里也摆满了好时巧克力和纪念品。