张瑞，男，1985年11月3日出生，前滴滴顺风车业务负责人，小红书商业化团队成员。
张瑞于2013年加入滴滴出行，曾任滴滴顺风车总经理、滴滴“造车”业务下某分支业务负责人、滴滴橙心优选业务“一件代发”货运物流业务负责人等职务。2019年4月15日，张瑞以滴滴顺风车负责人的身份发布《滴滴顺风车致大家的一封信》，提出五大整改措施。2019年7月18日，张瑞以总经理的身份出席滴滴顺风车在下线325天之后的首次发布会。2024年1月，张瑞加入小红书商业化团队。
人物经历
张瑞出生于1985年11月3日，2013年，张瑞加入滴滴出行，是滴滴的42号员工。曾任滴滴顺风车总经理、滴滴顺风车事业部运营总监，滴滴“造车”业务下某分支业务负责人、滴滴橙心优选业务“一件代发”货运物流业务负责人，工作经历覆盖过顺风车、外卖、出租车等业务。
2019年4月15日，张瑞以滴滴顺风车负责人的身份发布《滴滴顺风车致大家的一封信》，信中提到了顺风车在下线期间的反思，并提出五大整改措施。2019年7月18日，张瑞以总经理的身份出席滴滴顺风车在下线325天之后的首次发布会。2024年1月，媒体报道张瑞加入小红书商业化团队。
相关事件
2019年4月15日下午，“滴滴顺风车”在其官方微博发表了署名为滴滴顺风车负责人张瑞的《滴滴顺风车致大家的一封信》，信中提到了顺风车在下线期间的反思，并提出五大整改措施，包括；用户准入信息筛查持续加强，尽最大努力杜绝人车不符；加大客服资源投入，提高客服处置能力；提升应急处置能力，优化调整流程。
2019年7月18日，滴滴顺风车在下线325天之后，首次举办媒体开放日。会上，滴滴顺风车总经理张瑞及其团队详细分享了过去一年时间里顺风车的安全整改进展，提出“要让顺风车更真实、更顺路、更安全”，并推出女性专属保护计划。滴滴出行创始人兼CEO程维和总裁柳青也全程参与活动，并在现场与媒体进行了交流分享。
2019年11月6日，滴滴顺风车宣布于11月20日起在北京、哈尔滨等7个城市上线试运营，滴滴顺风车总经理张瑞表示，目前公司做了全部的实名认证，并且在行程中的多个环节，进行车主和乘客的人脸识别，同时公司提出了信息核验卡这项安全功能，在司乘上车之前就要进行身份的核验，保证人车相符才能够上车。
2024年1月，媒体报道原滴滴顺风车业务负责人张瑞，已经加入小红书商业化团队，汇报对象为小红书CMO、广告销售业务部负责人之恒。
参考资料
Sina Visitor System.新浪微博.2024-01-26
36氪独家｜商业化全面提速，多位滴滴前中高层加入小红书.今日头条.2024-01-26
小红书.爱企查.2024-01-26
滴滴顺风车，想回归不容易.观察者.2024-01-26
下线325天后，滴滴顺风车对外发声，公布整改方案征求意见.澎湃新闻.2024-01-26
顺风车，流动的人间剧场.界面新闻.2024-01-26
滴滴顺风车整改后重新上线 司机增加考核认证机制.央视网.2024-01-26