瞿蕙钧,女性,生于1942年9月,拥有初中学历,是一名特级宴会厅设计师及中共党员。她的职业生涯始于上海人民饭店的服务员,曾多次荣获上海市劳动模范称号,并于1986年获得全国"国际劳动节"劳动奖章。
职业生涯
瞿蕙钧自1981年起连续四年被评为上海市劳动模范,并在1986年获得了全国"五一"劳动奖章。她在服务行业的工作经验超过三十年,师从著名的劳模桑钟培,成为人民饭店3号服务员。瞿蕙钧秉承并发扬了师傅的服务精神,形成了独特的瞿派服务风格,以"善观气色、灵活多变,体贴入微、亲如家人"为特点,并逐步发展出"四顺"服务理念,即顺应顾客的心愿、意图、口味和言语。她的服务不仅限于店内,还经常帮助外来游客解决住宿问题,照顾独居老人的生活起居,为海外华人提供节日餐食等。这些行为赢得了客户们的广泛赞誉,被誉为"同志情、慈姐惰","不是亲人胜亲人"。她的故事也被改编成电影《春满得月楼》,对提升服务业的整体服务水平起到了示范作用。