微软移动(Microsoft Mobile)是微软的全资子公司,主要负责移动通信设备的研发、制造和销售。该公司成立于2014年,总部位于芬兰埃斯波。
历史沿革
微软移动的前身诺基亚成立于148年前,最初从事木材和橡胶加工行业。经历转型后,诺基亚进入通信设备领域,并曾连续15年保持行业领先地位。随后,由于市场策略等因素,诺基亚的市场地位逐渐下滑,最终被微软收购。2011年至2013年间,微软与诺基亚建立了重大的合作伙伴关系,诺基亚将Windows Phone作为未来智能手机的主要平台,取代Symbian和MeeGo。这项交易还包括在诺基亚设备上使用必应作为搜索引擎,以及将诺基亚地图整合到微软自己的地图服务中。尽管诺基亚当时是全球最大的手机制造商,但从2011年初到2013年,诺基亚的智能手机销量从全球第一下降到第十。2011年6月,诺基亚被苹果公司超越,成为全球最大的智能手机制造商。2011年第二季度,诺基亚销售额下降,亏损3.68亿欧元。2011年9月,诺基亚宣布裁员3500人,并关闭罗马尼亚的克卢日-纳波卡工厂。2011年8月,诺基亚美国子公司负责人克里斯·韦伯表示,“现实是,如果我们在Windows Phone上不成功,我们在其他领域做什么都没有意义。”他进一步补充说,北美是诺基亚的重点市场,因为这是微软的关键市场。2011年10月26日,诺基亚在其诺基亚世界大会上推出了首款基于Windows Phone 7的设备,高端的Lumia 800和中端的Lumia 710。在此宣布之后,诺基亚的股价下跌了约14%。诺基亚的智能手机销量也出现了下滑。
2013年9月3日,微软宣布以54.4亿欧元收购诺基亚的手机制造、设备和服务业务,包括Lumia和Asha品牌,以及10年期的非独占专利许可证。诺基亚保留了网络与服务业务、Here地图团队、诺基亚品牌和专利。该交易在2014年4月25日完成,诺基亚的相关业务成为微软移动的一部分。这次收购是史蒂夫·鲍尔默将微软转变为“设备和服务”公司战略的一部分。根据一项为期10年的许可协议,微软移动拥有以诺基亚品牌销售运行S30/S30+平台的功能手机的权利。
微软移动在智能手机市场的竞争中面临挑战,尽管Lumia系列在新兴市场的低端和中端设备上取得了一定的成功,但由于Windows Phone市场份额的迅速下降,微软制造的智能手机和功能手机的销售开始出现大幅下滑。2015年,微软对诺基亚收购进行了78亿美元的减记,并宣布裁员7800人,主要是在微软的手机业务中。2016年5月,微软放弃了其移动业务,将诺基亚功能手机系列和商标权出售给芬兰初创公司HMD Global,并宣布计划在芬兰裁员多达1350人,并专注于在竞争对手的移动平台上提供其生产力服务。2017年,微软高管乔·贝尔菲奥雷透露,微软已经停止开发新的Windows手机和Windows 10 Mobile的新功能,原因是市场份额的损失和应用开发的不足。
在微软收购诺基亚的设备和服务部门后,微软重新进入了智能手机市场。在此之前,微软曾尝试收购Danger公司,推出了微软Kin手机,但反响不佳。2014年开始了品牌改造,微软逐步淘汰了诺基亚品牌,未来的Lumia产品上采用微软品牌。2015年至2017年,微软推出了各种低端和中端设备,如Lumia 430双卡、532、435、640、640 XL和540双卡,以提高Windows Phone的销售并增加市场份额。然而,随着非Lumia手机销量的下降,整体销量出现下滑。2015年2月,微软表示大多数Lumia设备将能够从Windows Phone 8.1升级到Windows 10 Mobile。2015年4月28日,微软在印度古尔冈开设了第一家微软优先经销商店,作为重新品牌全球所有诺基亚商店的举措。2015年6月3日,微软宣布推出新的Nokia Series 30+动力的Nokia 105和Nokia 105双卡设备,主要面向商务和旅行用户,首次手机用户,以及作为智能手机所有者的备用手机。
2016年2月,运行Windows 10 Mobile的Lumia 650推出,主要面向中端消费者。2016年4月,披露上一季度售出了230万部Lumia设备,与2015年相比大幅下滑。销量急剧下降,加上Windows Phone市场份额下降至1%以下,导致微软在5月23日宣布“精简”业务。公司将裁员“全球多达1850个职位”,其中芬兰将裁员多达1350人。公司还从诺基亚收购中减记了9亿美元。微软计划在2016年底前完成大部分裁员,其余裁员将在2017年7月前完成。公司表示将继续开发Windows 10 Mobile,支持现有的Lumia和未来的第三方设备(暗示将不再生产新的Lumia型号),并“在其他移动平台上推广我们的生产力服务”。
同月,微软将诺基亚功能手机业务出售给了由前诺基亚高管支持的芬兰初创公司HMD Global。富士康子公司FIH Mobile还从微软移动处收购了越南工厂以及其他分销和制造资产。HMD和FIH宣布他们将合作开发和制造新设备,并使用诺基亚商标(达成了新的为期10年的品牌许可协议,以及首款基于安卓的诺基亚6智能手机),并得到诺基亚在设计和技术整合方面的支持。
2017年10月,微软高管乔·贝尔菲奥雷透露,微软将不再开发新的手机硬件,Windows 10 Mobile将只接收维护版本和补丁,原因是其低市场份额和微软放弃了其移动业务。
主营业务
微软移动继承了诺基亚的手机业务,并在2014年10月22日将诺基亚手机品牌更名为“Microsoft Lumia”。2015年,诺基亚宣布计划在2016年重新推出自家品牌的手机。2016年,微软移动以3.5亿美元将Nokia功能手机业务出售给鸿海集团子公司富智康集团及芬兰公司HMD Global Oy。Nokia Technologies通过品牌权及知识产权授权协议,授权HMD Global未来10年生产Nokia品牌的手机及平板。
公司架构
当诺基亚的设备和服务部门进入微软的员工队伍时,诺基亚前首席执行官史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)成为Microsoft设备的新负责人,其中包括surface和Xbox等其他硬件。与埃洛普一起加入的还有诺基亚高管Jo Harlow(智能设备),Juha Putkiranta(运营),Timo Toikkanen(功能手机)和Chris Weber(销售和营销),他们在Microsoft获得了类似的职位。Microsoft Devices保留了诺基亚的大部分团队,包括硬件和工作室团队,而软件团队则与Microsoft各自的团队合并。这种转变并没有造成太大的复杂情况,因为史蒂芬·埃洛普之前已经重组了诺基亚的结构,使其与微软的结构相似。许多前诺基亚高管都加入了Microsoft的其他项目,例如Pasi Saarikko,他成为Microsoft HoloLens项目的首席硬件工程经理。
2015年6月17日,作为重组的一部分,Microsoft宣布诺基亚前高管斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)和乔·哈洛(Jo Harlow)将离开公司。作为Microsoft结构重组的一部分,设备和工作室组与操作系统组合并,形成了新的Windows和设备组,由Terry Myerson领导。除了微软 Lumia之外,这个新的工程团队还包括Microsoft硬件部门,如surface,Band,HoloLens和Xbox,以及Windows操作系统。