共享充电宝是由企业经营的短时租赁充电宝服务,允许用户在需要时租借充电宝,并在使用完毕后归还。共享充电宝是在“共享”风口上出现的细分行业,类似于共享汽车、共享单车,是共享经济的分支。

2014年8月,来电科技成立,10月研发出首台共享充电设备;2016年随着共享经济概念的流行,充电宝也加入了“共享大军”。大量资本涌入,共享充电企业如雨后春笋般涌现,不少知名企业也纷纷入局,包括腾讯控股阿里巴巴集团美团等。2017年12月13日,共享充电宝入选国家语言资源监测与研究中心发布的“2017年度中国媒体十大新词语”。2020年12月,中华人民共和国公安部网安局官方微信发布了一则重要提醒:共享充电宝可能被植入木马程序,一旦插入手机,可能会盗取你的个人信息。2020年中国在线共享充电宝设备量已超过440万,用户规模超过2亿人。从2017年开始,相继有中国共享充电宝品牌进军国际市场。但当时中国共享充电宝市场饱和度尚且较低,进军国际市场噱头胜于业务拓展。直到2019年以后,中国人熟悉的“借充电宝”式移动充电方式才慢慢进入欧美市场

2023年全国人大代表鲁曼提出要加强对共享充电宝乱象的监管。2024年3月,共享充电宝逐年涨价、归还难、恶意扣费、归还后仍在扣费、隐性收费等问题引发热议,成为大家谈论的两会热点。同年5月,广东一女子因归还充电宝时跑了50多公里都没有找到一个有空余的机器而怒砸充电宝事件引发关注。同月宁夏市场监管部门提醒:谨防共享充电宝成“刺客”。

发展沿革

初始发展

2014年8月,来电科技成立,10月研发出首台共享充电设备;来电科技在深圳投入了100台设备进行用户测试,并进行技术完善和升级。2016年下半年开始,杭州的一些商场、BRT公交站台、火车站等人流密集的场所,已经出现了这些随时借随时还的智能充电宝租赁终端的身影。随着2016年共享单车火遍中国,资本快速跟进,共享经济的概念随之也成为街头巷尾的热词,充电宝加入“共享大军”。共享充电成为继共享单车之后的又一个被资本追捧的热门领域。随着大量资本涌入,共享充电企业开始如雨后春笋般涌现,不少知名企业也纷纷入局,包括腾讯控股阿里巴巴集团美团等。2017年上半年资本在共享充电宝行业跑马圈地,最疯狂的时候,40天有12亿资本入局。同年小电科技、来电科技、Hi电、怪兽充电等共享充电宝相关企业相继宣布获得亿元级别的融资。2017年10月11日,乐电宣布停运充电宝项目,回收所有共享设备,成为行业首家宣布退出的企业。2017年12月13日,共享充电宝入选国家语言资源监测与研究中心发布的“2017年度中国媒体十大新词语”。2021年4月1日,怪兽充电在纳斯达克股票交易所挂牌上市,成为“共享充电第一股”。

价格变化

在用户规模急速增长后,共享充电宝行业选择了提价。2019年,共享充电宝行业进行了两次大规模调价,第一次是2019年4月份、5月份,将普遍的1元一小时变为2元一小时,到了9月份、10月份,将普遍的2元一小时提高到3元一小时。2022年8月,共享充电宝迈入四元时代。

国际发展

在共享充电宝进入之前,一些欧洲国家的地铁、机场等公共场所会提供“锁起来”式的移动充电盒子(ChargeBox)。这种充电盒子,有点像常见的储物柜,带锁和钥匙,柜门里是几条充电线。用户需要把自己的手机锁进进行充电。从2017年开始,相继有中国共享充电宝品牌进军国际市场。但当时中国共享充电宝市场饱和度尚且较低,出海更多是造势,噱头胜于业务拓展。直到2019年以后,中国人熟悉的“借充电宝”式移动充电方式才慢慢进入欧美市场

应用场景

市面上的共享充电宝从使用场景来分,大致可以分为三大类:移动模式下的移动共享、固定场景下的移动共享、固定场景下的固定共享。

使用流程

用户使用移动设备扫描设备屏幕上的二维码交付押金,即可租借一个充电宝,充电宝成功归还后,押金可随时提现并退回账户。共享充电宝的借取流程大致可以分为四步:扫码、注册、付款、借出。充电宝使用完毕,用户可以在公众号、小程序或APP平台上根据充电宝的GPS定位,就近归还。部分企业还提供信用免押金服务,如2016年10月来电科技与“芝麻信用”正式达成战略合作,成为全国第一个芝麻信用免押金租借的服务项目。此外,一些公共场所桌面上固定的充电宝,一般不需要交付押金,扫码付费后就可以直接充电。

消费人群

2023-2028年中国共享充电宝行业市场深度研究及发展前景投资可行性分析报告指出,在2022年中国共享充电宝消费者学历比例中,58.2%消费者会选择大学本科,28.1%消费者会选择大学专科,8.8%消费者会选择高中或职高,4%消费者会选择研究生或以上,0.9%消费者会选择初中及以下。

市场现状

在所有使用场景中,餐饮场景的渗透率最高,截至2019年底,餐饮场景的渗透率约占50%,其次是休闲娱乐,包括购物场所、影院、KTV、酒吧、网吧等,约占30%,最后是其他类,如医院、酒店、交通枢纽等场所。随着平台资本实力和营运能力的增强,开始从对单一门店的渗透过渡到对大型商业综合体、连锁餐饮以及高铁酒店的布局开拓。

据移动互联网大数据监测平台Trustdata发布的《2019年中国共享充电行业发展分析简报》,2019年共享充电宝市场全年的用户规模已经达到1.5亿人次。其中,深圳街电科技有限公司、小电、怪兽充电深圳来电科技有限公司4家头部企业的市场份额占比分别为28.6%、27%、25.1%和15.6%。2020年全国在线共享充电宝设备量已超过440万。2017年-2020年三年间,共享充电宝的总用户规模呈上升趋势,从2017年的0.8亿人增长到2020年的2.9亿人,但增长速度却在明显放缓,年增长率从104.9%降到56.3%,再降到15.6%,用户总规模有见顶之势。

到2020年,共享充电宝中国市场覆盖率已经很高,特别是一二线城市覆盖率已逐渐接近饱和,而海外市场依旧很有潜力,有业内人士预估共享充电宝海外市场估值将超400亿元。

共享充电宝品牌

备注:中国市场内共享充电宝只列举了《品牌网-2024共享充电宝十大品牌排行榜》的上榜品牌。

相关政策

参考资料

存在问题

安全风险问题

2020年12月,中华人民共和国公安部网安局官方微信发布了一则重要提醒:共享充电宝可能被植入木马程序,一旦插入手机,可能会盗取你的个人信息。商场里可租赁的移动电源、火车站叫卖的满电充电宝和扫码免费送的充电宝,这些充电宝不仅可能存在质量安全隐患,还可能被不法分子植入木马程序,导致手机里的文本信息和照片、视频等隐私数据泄露。警方提示,不要随意领取和购买来历不明的移动电源,连接移动电源时,如弹出是否“信任”提示,请保持警惕。

收费不规范问题

价格连年上涨。共享充电宝以低廉的价格进入市场,当消费者养成使用习惯后,共享充电宝却屡屡涨价。从最初的每小时1元,半小时免费的亲民价格,到现在平均每小时需花费3至4元,而24小时封顶价也从20元涨至30元。

收费方式和标准不统一。市面上共享充电宝不同品牌的免费使用时段各不相同,从1分钟到5分钟不等。也有部分共享充电宝未设置免费使用时段,即便使用1分钟,也要花1小时的钱。

存在由于设备原因充不进去电也扣费问题。2024年,消费者黄先生反映,在一家餐饮店就餐时,他扫码租赁充电宝,但手机一直充不进去电却扣费3元。消费者陈女士在一饮品店旁扫码租赁充电宝,对手机充完电后,扫码但未显示扣费,陈女士便将充电宝归还,数日后系统显示扣取99元。

充电效率问题

部分共享充电宝不支持快充,充电效率较低。杭州市消保委2023年的检测数据显示,调查的共享充电宝60分钟平均可以给手机充39%的电;非共享充电宝60分钟平均可以给手机充66%的电。显然,非共享充电宝的充电效率高于共享充电宝。

归还难问题

部分共享充电宝存在容易租、归还难问题。2024年5月27日,广东一女子发布视频吐槽:借了一个“来电”的充电宝,归还时跑了50多公里,都没有找到一个有空余的机器。一怒之下,砸了充电宝。此事引发关注。

相关事件

专利纠纷

随着大量资本的涌入,共享充电领域陷入激烈竞争,专利更是竞争的焦点。

2016年7月22日,来电科技以侵犯其3件实用新型专利权为由将深圳市云充吧科技有限公司告上法庭,该案被称为“共享充电第一案”。同年10月,深圳市中级人民法院一审判决来电科技胜诉,要求云充吧立即停止制造、使用、销售、许诺销售等侵犯来电科技专利权的行为,并赔偿来电科技人民币60万元,二审维持原判。

2017年5月,来电科技又以专利侵权为由,将深圳街电科技有限公司和湖南海翼电子商务股份公司诉至法院。2018年5月25日,北京知识产权法院一审判决被告街电于判决生效之日起立即停止侵权行为,停止制造涉案产品;并于判决生效之日起三十日内停止使用涉案Anker设计12口产品。同时,赔偿原告经济损失共计200万元。

2019年5月,就深圳街电科技有限公司起诉深圳来电科技有限公司不正当竞争一案,法院判定来电公司立即停止不正当竞争侵权行为,并判令其公开赔礼道歉,赔偿侵权损失人民币500万元。

“王思聪”争议事件

2017年5月4日,聚美优品宣布以总额3亿元现金投资移动电源租赁企业深圳街电科技有限公司。次日凌晨5点,王思聪发朋友圈称“共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证”。王思聪的言论一出,刚投资了共享单车创业项目的陈欧发微博回应称,“谢谢思聪监督,不是每个项目都能做成,本来创业成功就是一件小概率事件,街电做不成可以做公益,但希望不要因为你的情绪不让这个项目入驻万达”。

用户热议

2021年04月12日,前半小时免费、1元/小时、3元/小时、5元/小时、10元/小时,共享充电宝的使用费自2017年以来,蹭蹭蹭往上涨,引发外界热议。

2023年,长江日报记者探访发现,有共享充电宝刚拿起1分钟就按1小时收费,多家品牌共享充电宝回应。

2023年全国人大代表鲁曼提出要加强对共享充电宝乱象的监管。

2024年3月,共享充电宝逐年涨价、归还难、恶意扣费、归还后仍在扣费、隐性收费等问题引发热议,成为大家谈论的两会热点。

2024年5月27日,广东一女子发布视频吐槽:借了一个“来电”的充电宝,归还时跑了50多公里,都没有找到一个有空余的机器。一怒之下,砸了充电宝。此事引发关注。

央视起底“0元”带走充电宝

2024年7月,有商家在网络上售卖“将共享充电宝据为己有”教程。商家称可以多次实施此行为,然后再将私占的共享充电宝售出“回本”。共享充电宝平台客服表示,客户提出诉求后,平台会优先帮助用户解决问题,因此会先选择信任客户。专业人士表示,共享充电宝作为普通充电宝使用,需要对电路板内置通信协议进行破解,破解后的共享充电宝存自燃等安全隐患,且网售教程及售卖破解共享充电宝均涉嫌违法。

共享充电宝好借不好还

2024年11月,京津冀三地消协组织对美团、怪兽、小电、深圳街电科技有限公司、搜电、来电6个品牌共享充电宝展开体验调查,发现部分品牌充电宝存在的问题频频被消费者吐槽。首先是收费问题,59.27%的受访者认为共享充电宝收费不合理,部分共享充电宝的收费规则规定,超出1秒钟仍按一个计时单位收费。还有一类频频被吐槽的问题是租借和归还网点少、机柜无空位、导航归还地点不详细、归还成功后仍计费。

2025年5月8日,中国消费者协会发布的《2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告显示,共享充电宝归还难和计费异常引发消费者不满。因设备故障、系统无法识别归还操作,或附近归还点设备满载,导致归还共享充电宝失败,消费者被迫承担未归还责任。一些消费者反映在归还充电宝后,系统未能及时终止订单,导致持续计费。

社会评价

“共享充电宝”确实便捷了我们的生活。但目前市面上一些看似“免费”的充电宝,其实不仅可能存在质量安全隐患,还可能被不法分子植入木马程序,导致手机里的文本信息和照片、视频等隐私数据泄露。对此,监管部门要加大检查力度,打击违法行为,不能让其继续招摇过市。同时,无论提供“共享充电宝”的企业,还是提供“共享充电宝”的场所,都应注重产品的安全性。——经济日报

乘着共享经济的东风,共享充电宝行业快速发展,在满足消费者应急需求、提供普惠性公共服务等方面发挥积极作用。但是,“价格刺客”、归还难、充电慢、“偷”信息等“败好感”的行为,让共享充电宝成了“嫌弃包”。——中国市场监管报

谨防共享充电宝成“刺客”。——宁夏市场监管部门

充电宝“刺客”缘何丢了“共享”初心。——兰州晚报

参考资料

2021年中国共享充电宝行业市场前景及投资研究报告.网易.2024-05-30

来电科技:做共享经济的“弄潮儿”.中国知识产权资讯网.2024-05-30

充电宝加入“共享大军” .搜狐网.2024-05-30

汉语盘点:2017十大新词语发布.中华人民共和国教育部.2024-05-30

小心!充电宝被植入木马,可能盗取你的隐私.中国科技网.2024-05-30

消费者“割肉”的感觉为啥越来越强?——三问共享充电宝涨价.光明网.2024-05-30

搜电充电宝全球化布局,国际共享充电市场到底有多大?.百家号.2024-05-30

我在欧洲做共享充电宝,一小时收费25元.百家号.2024-05-30

全国人大代表鲁曼:加强对共享充电宝乱象的监管.百家号.2024-05-30

价格刺客“ “好借难还“……共享充电宝能否改变计费机制?|两会热点大家谈.百家号.2024-05-30

女子跑50公里还不了充电宝?当事人丈夫:不是机器塞满就是虚假站点.百家号.2024-05-30

宁夏市场监管部门提醒:谨防共享充电宝成“刺客”.百家号.2024-05-30

共享充电宝是什么怎么收费?共享充电宝功能使用优缺点介绍.闽南网.2024-05-30

共享充电宝首现出局者 乐电宣布回收所有共享设备.中央人民广播电台.2017-10-13

乐电宣布倒闭,共享充电宝提前进入洗牌阶段 .搜狐网.2024-05-30

怪兽充电宣布获得亿元A轮融资 高瓴资本领投.新浪科技.2017-09-25

首家共享充电宝企业倒闭 生意“断了电”?.人民网.2024-05-30

历经否定与质疑,怪兽充电后来居上登陆纳斯达克.百家号.2024-05-30

共享充电宝提价后闷声发财:一台设备回本仅需半个月?.百家号.2024-05-30

共享充电宝迈入四元时代,市民:价格能够接受,毕竟是应急使用.今日头条——九派新闻.2022-08-22

共享充电宝是什么?共享充电宝平台汇总.3DM手游.2024-05-30

芝麻信用.来电科技官网.2024-05-30

2024年共享充电宝行业政策分析:共享充电宝法规规范行业健康发展.中国报告大厅.2024-05-30

平价共享充电宝集体涨价 回应:市场竞争所致.荔枝网.2024-05-30

共享充电宝“割韭菜”?企业说没涨价,用户涨价感受强烈_新浪财经_新浪网.新浪.2021-04-15

品牌网-2024共享充电宝十大品牌排行榜.中国品牌网.2024-05-30

官网.powready.2024-05-30

火遍中国的共享充电宝来柬埔寨了,商家们的必备神器!.微信公众平台.2024-05-30

竹芒旗下品牌成CES展唯一共享充电服务商,全球化战略布局持续拓深.新浪网.2024-05-30

半小时收费3美金?充电头网带你看美国都有哪些共享充电宝.新浪财经头条.2024-05-30

2021年中国共享充电宝行业最新政策汇总一览.中商情报网.2024-05-30

共享产品纷纷加入"涨价"大军 未来共享经济将如何发展? .搜狐网.2024-05-30

刚拿起1分钟就按1小时收费?多家品牌共享充电宝回应.百家号.2024-05-30

充电宝加入“共享大军”.新华网.2017-04-19

费用高、充电慢、归还难……这些坑别再踩啦.百家号.2024-05-30

共享充电第一案:来电科技起诉云充吧二审获胜.新浪科技.2024-05-30

来电诉街电专利侵权案终审判决:街电下架侵权产品 并赔偿200万元.人民网.2024-05-30

来电科技一审败诉!需向街电赔偿500万元,并公开赔礼道歉.百家号.2024-05-30

王思聪说共享充电宝能成就吃翔 网络语“吃翔”是什么意思.闽南网.2024-05-30

新民晚报评: 不能让共享充电宝成为“吞金兽”|共享充电宝|涨价_.新浪科技_新浪网.2021-04-12

不花钱可将共享充电宝据为己有?小心或被判刑!.光明网-今日头条.2024-08-09

央视起底0元带走共享充电宝套路 ,其行为存在安全隐患并涉嫌违法.36氪-今日头条.2024-08-09

0元带走共享充电宝,教程只需2元?共享充电宝品牌日子难熬.时代财经-今日头条.2024-08-09

北京日报.新浪微博.2024-11-14

请完成下方验证后继续操作.百家号.2025-05-09

不能忽视“共享充电宝”安全问题.百家号.2024-05-30

调查|共享充电宝为何成了“嫌弃包”?.澎湃新闻.2024-05-30

充电宝“刺客”缘何丢了“共享”初心.新浪财经.2024-05-30