启始客户（launch customer），或称为“起动客户”“首批客户”等。是航空界用来指率先购买某一新机型飞机的客户。
词语释义
通常启始客户会获得飞机制造商一定程度的价格优惠，甚至于会参与所购新机型的开发工作。而在飞机制造商所制造出来的原型机机身通常会贴上启始客户的标志，且会将原型机飞至启始客户的所在地机场供展示。启始客户并不一定只有一家，有可能同时有数家。
部分机型的启始客户
波音
波音公司公司的启始客户涵盖了其多个机型，包括但不限于以下：
- 波音717：AirTran Airways。
- 波音727：联合航空。
- 波音737系列：不同型号有不同的启始客户，如737-100的汉莎航空，737-200的联合航空，以及波音737MAX系列的中国西南航空公司等。
- 波音747：包括波音747-8的客机版本由汉莎航空作为启始客户，而货机版本则有日本货物航空和卢森堡国际货运航空。
- 波音757：美国东方航空。
- 波音777系列：不同型号有不同的启始客户，如777-200由联合航空，777-200LR由巴基斯坦国际航空等。
空中客车
空中客车公司公司的启始客户同样覆盖了其多个机型，包括：
- A300：法国航空。
- 空中客车A320系列：包括A320-100的法国航空，A320neo的汉莎航空等。
- 空中客车A330系列：如A330-200由加拿大3000航空，A330-300由因特航空等。
- 空中客车A340系列：包括A340-200和A340-300由汉莎航空和法国航空，A340-600由维珍航空等。
- A350XWB：卡塔尔航空公司。
其他制造商
- 庞巴迪公司航太：CRJ-100由汉莎城际航空，CRJ900由美国梅萨航空集团。
- 三菱重工：三菱支线客机（Mitsubishi Regional Jet，MRJ）由全日空航空公司。
- 福克：福克 F.10由西方航空快运。
- 中国商飞：ARJ21由成都航空（原先为山航），C919由中国东方航空集团有限公司。
通过上述信息可以看出，启始客户在航空工业中扮演着重要的角色，他们的支持对于新机型的成功推出至关重要。